Politique de confidentialité

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées sur le site massage-millau.fr par :

Nom / Prénom : COROCHER Morgan et Elodie
Statut : Auto-entrepreneur
Nom de l’entreprise : NATURAE BIOTY Les Qilibres des massages
SIRET : 80859076400029

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestations
Les prestations proposées sont des massages de bien-être à visée non thérapeutique.

Ces prestations ne présentent aucun caractère médical ou paramédical et ne remplacent pas un traitement médical.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

• en ligne via le site massage-millau.fr avec redirection vers planity.com
• par téléphone ou email

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.

4. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Le prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur lors de la prise de rendez-vous.

5. Paiement
Le paiement peut s’effectuer :

• sur place (espèces, chèque, etc.)
• en ligne

Le paiement est exigible à l’issue de la prestation, sauf conditions particulières précisées lors de la réservation.

6. Annulation et modification
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24h à compléter à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou de non-présentation :

• la prestation pourra être facturée
• ou un acompte pourra être conservé 

7. Retard
Tout retard du client pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation, sans réduction de prix.

Au-delà de 20 minutes , le rendez-vous pourra être annulé.

8. Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, grossesse, ou condition particulière.

Certaines prestations peuvent être refusées en cas de contre-indication ( voir ci-joint en haut de page)

9. Responsabilité
Le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de dommages résultant :

• d’une omission d’information de la part du client
• d’un usage inapproprié des services proposés

10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion des rendez-vous.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Contact : contact@naturae-bioty.fr

11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site massage-millau.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.

13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.